Termo de Divulgação e Conteúdo

Programa São Lucas

Última atualização: 30 de dezembro de 2024 | Versão: 1.0

Este Termo regula a criação, aprovação e divulgação de conteúdos institucionais e promocionais dos PARCEIROS do PROGRAMA SÃO LUCAS, por meio da plataforma digital, Bots de marketing e canais de divulgação autorizados.

Ao aceitar este Termo, o PARCEIRO declara ciência e concordância integral com as condições abaixo.

1Finalidade da Divulgação

1.1. A divulgação realizada no âmbito do PROGRAMA SÃO LUCAS possui natureza exclusivamente institucional, comercial e publicitária, destinada a apresentar empresas, produtos e serviços dos PARCEIROS ao público.

1.2. A divulgação não configura uma plataforma de publicidade, divulgação e conexão, não gera obrigação de resultado e não implica garantia de retorno financeiro.

2Autorização e Responsabilidade do Parceiro

2.1. O PARCEIRO declara, sob sua exclusiva responsabilidade, que:

  • I – possui autorização para uso de sua marca, nome comercial, imagens, vídeos, logotipos e conteúdos fornecidos;
  • II – as informações divulgadas são verdadeiras, claras e não enganosas;
  • III – responde integralmente por preços, descontos, promoções, garantias e condições comerciais anunciadas;
  • IV – está ciente de que responde civil, administrativa e legalmente por eventuais irregularidades, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
3Classificação do Parceiro (Obrigatória)

Para fins de aplicação das regras deste Termo, o PARCEIRO se enquadra em uma das categorias abaixo:

Parceiro da Área de Saúde
Parceiro de Outros Segmentos

⚠️ A classificação define os limites do conteúdo permitido.

4Regras Específicas para Parceiros da Área de Saúde

4.1. Para parceiros da área de saúde, a divulgação deverá observar rigorosamente o Código de Ética Médica e demais normas profissionais aplicáveis.

4.2. É expressamente VEDADA a divulgação de conteúdos que:

  • I – prometam resultados, cura ou eficácia;
  • II – utilizem linguagem assistencial, diagnóstica ou terapêutica;
  • III – afirmem superioridade técnica ou exclusividade;
  • IV – divulguem preços de consultas ou procedimentos;
  • V – utilizem expressões como "o melhor", "100% eficaz";
  • VI – caracterizem captação indevida de pacientes ou a operação de uma plataforma de publicidade, divulgação e conexão de serviços de saúde.

4.3. É permitida apenas a divulgação institucional e informativa, contendo apresentação do serviço, localização e meios de contato.

5Regras para Parceiros de Outros Segmentos (Não Saúde)

5.1. Para parceiros que não atuem na área de saúde, é permitida a divulgação de:

  • I – promoções, descontos e campanhas comerciais;
  • II – valores, percentuais de desconto e condições de pagamento;
  • III – garantias legais ou comerciais oferecidas pelo PARCEIRO;
  • IV – estoque, liquidações, campanhas sazonais;
  • V – endereço, telefone, WhatsApp, site e localização via Google Maps.

5.2. O PARCEIRO reconhece que é o único responsável pelas informações comerciais divulgadas, nos termos do CDC.

6Canais de Divulgação

6.1. O PARCEIRO autoriza a divulgação de seus conteúdos, conforme solicitado e aprovado, nos seguintes canais:

📱 WhatsApp📸 Instagram📘 Facebook (Meta)🎵 TikTok

6.2. Os conteúdos poderão ser adaptados ao formato e linguagem de cada canal, preservando sua finalidade institucional.

7Fluxo de Aprovação e Publicação

7.1. Todo conteúdo gerado por Bot ou ferramenta automatizada será apresentado em forma de rascunho ao PARCEIRO, na Área do Parceiro da plataforma.

7.2. A publicação somente ocorrerá após o PARCEIRO:

IVisualizar o conteúdo
IIMarcar o aceite eletrônico deste Termo
IIIClicar em "Aceitar e Autorizar Publicação"

7.3. O sistema registrará logs de aceite (data, hora e IP).

8Limitação de Responsabilidade da Gestora

8.1. A GESTORA não se responsabiliza por:

  • • veracidade das informações fornecidas pelo PARCEIRO;
  • • produtos ou serviços ofertados;
  • • condições comerciais divulgadas;
  • • eventuais danos a consumidores ou terceiros.

8.2. A GESTORA poderá, a qualquer tempo, remover ou suspender conteúdos que violem este Termo ou a legislação vigente.

9Declaração Final

Ao aceitar este Termo, o PARCEIRO declara que:

  • leu e compreendeu todas as regras;
  • concorda com as limitações e responsabilidades aqui descritas;
  • autoriza a divulgação institucional conforme solicitado;
  • assume integral responsabilidade pelo conteúdo aprovado.
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